Halo, Sahabat Komunikasi ...
kali ini kita bakalan berbincang seputar Public Relation dengan internet. yuk simak !
Sebagai seorang Public Relation (PR) pada masa sekarang tentunya otomatis juga menjadi seorang user internet karena mau tidak mau aktivitas public relation pada era digital ini dilakukan dengan bantuan internet. Hal ini dapat terbukti dari kebiasaan seorang PR dalam menggunakan media konvensional dalam menaikkan citra perusahaan/kelompok lambat laun beralih dengan membuat sebuah konten yang disebarkan melalui jejaring internet sehingga dapat menjangkau khalayak lebih luas.
Holtz (1999), berbicara atas nama perusahaan telah mempertimbangkan pengguna internet sebagai salah satu strategi komunikasi PR. Karena tidak memiliki pilihan lain dan menjadikan internet menjadi bagian dari budaya perusahaan. Melalui internet ini pula setiap individu bisa menjadi seorang penerbit, konsumen, atau melakukan kampanye untuk mempengaruhi prilaku konsumen. Khusus dalam bidang membuka perspektif baru.
Bagi organisasi atau perusahaan yang mengadopsi internet akan mengalami perkembangan pesat di tengah-tengah masyarakat informasi yang semakin heterogen dan dapat meraup khalayak atau pasar sasaran yang lebih besar jumlahnya. Melalui internet pula annual report (laporan tahunan) yang dibuat divsisi PR perusahaan dapat memasukkannya ke dalam situs/web perusahaan atau perusahaan jasa PR di internet. Tidak perlu mengirimkannya seperti cara-cara konvensional melalui pengiriman via pos dan lainnya.
Internet, bagi PR dapat melakukan penggunaan internet dan commercial online yang mampu menjangkau publik yang lebih luas. Kini, dunia PR memasuki masa keemasan, karena teknologi internet ini telah membawa praktisi mampu mencapai publik sasaran secara langsung, tanpa intervensi dari pihak-pihak lain, seperti redaksi atau wartawan di media massa, yang biasanya bertindak sebagai penjaga gawang pesan komunikasi dan melakukan penyensoran terhadap pesan informasi PR bagi khalayak (publik).
Beberapa di antaranya yang bisa dilakukan praktisi PR melalui penggunaan internet adalah sebagai berikut:
Pertama, PR harus menyadari bahwa khalayak/publik dapat mengakses semua Press Release atau News Release yang dikirimkan melalui internet atau server, dengan menggunakan kata- kata yang mudah dicari dan dipahami khalayak.
Kedua, publik dapat mengakses press release dalam home page yang ada di World Wide Web (bila perusahaan itu telah memiliki home page).
Ketiga, PR dapat membuat mailing list dari publiknya. Mailing list adalah perangkat elektronik yang dapat menyebarkan press release kepada publiknya melalui kotak e-mail.
Semua aktivitas PR di atas, yang melalui internet tersebut, memungkinkan PR menjalin hubungan baik untuk mempertahankan dukungan publik internal dan eksternalnya. Publik akan sangat tergantung kepada PR sebagai sumber informasi berita yang tidak tersaji di suratkabar dan media massa lain. Melalui iternet, PR dapat menghemat biaya dibanding harus mengirim press release melalui pos atau faks.
Kendati PR melakukan penggunaan internet, tidak berarti harus menyepelekan media lainnya. Media selain internet tetap menjadi bagian penting dalam melakukan penyebaran berita atau informasi PR.
Keuntungan PR dalam menggunakan internet:
(1) Informasi cepat sampai pada publik;
(2) Bagi PR, internet dapat berfungsi sebagai iklan, media, alat marketing, sarana penyebaran informasi, dan promosi;
(3) Siapa pun dapat mengakses internet;
(4) Tidak terbatas oleh ruang dan waktu;
(5) Internet dapat membuka kesempatan melakukan hubungan komunikasi dalam bidang pemasaran secara langsung.
Lebih jauh, Shel Holtz (1999), dalam buku Pub- lic Relations on the Net mengemukakan beberapa pendekatan strategi PR , yaitu di antaranya:
(1) pertemuan antar pihak manajemen (yang telah di- breafing oleh PR) dengan perwakilan dari kantor pajak;
(2) mengadakan open house un tuk menginformasikan program-porgam perusahaan yang telah mempekerjakan karyawan lokal (komunitas terdekat) yang memiliki keahlian memadai;
(3) mengirim press release tentang investasi perusahaan sebagai informasi komunitas (lokal) dan dampknya terhadap sosial ekonomi mereka;
(4) membuat website (situs web) perusahaan membentuk citra positif di mata publiknya.
(5) berpartispasi dalam kelompok diskusi tertentu dan membicarakan perkembangan dan situasi negara.
Keberhasilan program PR tergantung pada siapa publiknya, bagaimana strategi yang digunakan, dapat tidaknya mempen garuhi kemampuan per usah aan dalam membin a hubungan baik dan dialog yang sehat agar perusahaan dan publiknya semakin dekat.
Kegiatan Media Relations (Hubungan Pers).
Walaupun organisasi memiliki berbagai macam publik, pers/media yang digunakan PR tetap sama. Selain sebagai kelompok terpen ting untuk berkomunikasi, pers juga termasuk publik PR yang paling mudah mengakses internet. Keberhasilan melakukan komunikasi melalui internet bermula dari peletakan pengguna media sebagai publik yang memiliki dedikasi tinggi dan memiliki strategi khusus yang sesuai dengan kebutuhan. Dalam hubungan pers ini, idealnya reporter dibantu dalam melakukan tugasnya, yang searah dengan tujuan PR, yang membina hubungan harmonis antara perusahaan dengan publiknya (Holtz. 1999).
Situs media relations dibuat secara seksama untuk keperluan pers yang menjadi sasaran pelayanan perusahaan/organisasi. Situs dalam internet ini merupakan media khusus yang dapat memudahkan pers dan reporter dalam menjalankan tugas jurnalistik mereka, yaitu dengan menyediakan online resources, yang memungkinkan pers lebih sering mengakses situs per usahaan untuk memperoleh informasi yang akurat, aktual, dan informasi khusus yang tidak diperoleh dari sumber berita lain.
PR dapat membangun hubungan pers yang positif, bilamana PR dapat membangun reputasi reputasi perusahaan, dan PR Officer (PRO) dapat dipercaya menjadi sumber berita, kemudian pers bekerjasama untuk memperoleh informasi bahan berita yang dibutuhkan. Akan sangat menguntungkan bila internet digunakan sebagai suatu fasilitas dalam melakukan pendekatan dalam hubungan pers, sehingga PR lebih profesional dan mempermudah pekerjaan pers itu sendiri.
semoga bermanfaat :')
Postingan
0 Komentar